TELC DTB B2 Prüfung | Lesen+Schreiben (Eine professionelle Reaktion auf einen Beschwerdebrief)

Hier bringen wir ein neues Video darüber, wie auf ein Beschwerdeschreiben eines Kunden reagiert wird. In diesem Video erfahren Sie mehr über den Teil Lesen und Schreiben der TELC DTB B2-Prüfung, die Schritte zum Planen einer Reaktion auf Beschwerdebriefe, ein Beispiel für den Teil Lesen und Schreiben der Prüfung B2 von Beruf. Ich werde Sie alle ermutigen, eine eigene Version zu schreiben, nachdem Sie dieses Video gesehen haben. Damit Sie konkret nachvollziehen können. TELC DTB B2 von Beruf

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